Na uw aankoop heeft u recht op 90 dagen garantie. D.w.z. als er een CD-ROM of diskette defect raakt buiten uw schuld om. U dient wel geregistreerd te zijn, dus stuur uw garantiekaart binnen 14 dagen na aankoop naar ons (of registreer on-line) op EN bewaar in ieder geval uw bewijs van aankoop.
Na deze 90 dagen kunnen we tegen een redelijke vergoeding uw CD-ROM en/of diskette vervangen. We verwachten echter wel dat u de materialen NA OVERLEG aan ons toestuurt. Stuur NOOIT zonder contact te hebben gehad spullen naar ons op. Soms kunnen we telefonisch bepaalde defecten verhelpen.
Indien u contact met ons opneemt, vermeld dan minimaal uw naam en het serienummer van uw programma (dit kunt u o.a. vinden op de CD-ROM/diskette). Vemeld evt. ook uw telefoonnummer.