Wat kan beter

Of wat gaat er nu niet goed?

Is er nog wat te wensen over?

Wat mij betreft valt er nog veel te verbeteren aan TV Home, de techniek en het programma aanbod. Sommige dingen zijn misschien heel goed te verklaren, gevolg van omstandigheden, beperkingen van de techniek enzo, maar als gebruiker storen de volgende dingen mij;

Bugs

De Sagem decoder kan er niet tegen als je lang (ongeveer 1 dag) naar een kanaal met ondertiteling kijkt. Als je daarna naar een andere zender zapt, dan is het kleurenpalet van de blauwe infobalk in de war. Vaak zie je dan een zwarte balk.

Maar soms ook wel paars. Dit is makkelijk te verhelpen door even naar het menu te gaan met de menu knop, en er meteen weer uit met stop.

Maar eigenlijk mag dit niet gebeuren. Sommige mensen denken dat dit bij de kinderziektes van het systeem hoort en dat de software nog wel verbeterd zal worden. Maar het draait al drie jaar, dan horen de kinderziektes er uit te zijn.

Langzaam kanaalzwemmen

De Sagem decoder is trager dan een gemiddelde TV bij het wisselen van zender. En juist omdat er nu zoveel zenders zijn zou je graag heel snel een rondje langs de zenders maken. Reken normaal op 1 a 2 seconden voor een nieuwe gekozen zender beeld geeft. Dit is gewoon een eigenschap van de digitale techniek, het is een gevolg van hoe MPEG werkt; Om bandbreedte te besparen wordt er maar af en toe een heel beeld (keyframe) verstuurd. Van de beelden daartussen wordt alleen het verschil met het vorige beeld verzonden. Daar kan de decoder pas wat mee als hij eerst een heel beeld heeft ontvangen. Dus als je van kanaal veranderd moet de decoder eerst wachten tot er een volledig beeld langs komt. En dat gebeurt ongeveer eens per seconde. Ook andere digitale diensten zoals satelliet en Digitenne hebben last van dit verschijnsel.

Ondertiteling

Op aantal kanalen wordt de ondertiteling niet in het beeld meegezonden, maar kan je zelf de ondertiteling aan/uit zetten met de afstandsbediening. Ook kan je soms andere talen kiezen. Alleen ziet de ondertiteling er dan uit zoals de ondertiteling van teletext; witte hoekige letters op zwarte balken. En de decoder kan grafisch veel meer, dat is o.a. te zien bij interactieve programma's.

Soms missen de laatste letters van een regel, zodat het laatste woord niet te lezen is. Het is niet duidelijk of dit een fout is in de decoder software, of dat er fouten in het signaal zitten.

Geen Song ID bij Music Choice

Als je op de site van Music choice kijkt zie je dat ze met hun kanalen ook informatie mee sturen welk nummer op dat moment speelt. Dat zou de decoder op het scherm kunnen laten zien, maar nu kijken we tegen een stom plaatje van een pseudo radio aan.

Dat het wel kan laat de Casema zien op haar digitale dienst.

Meerdere geluidskanalen bij TV zenders

Een aantal zenders bieden de keuze uit meerdere taalversies; bijvoorbeeld bij Arte kan je kiezen uit Frans en Duits geluid. En bij de Sailing Channel kan je kiezen uit Frans en Italiaans commentaar. Maar helaas worden niet alle beschikbare talen doorgegeven. Bijvoorbeeld Euronews is beschikbaar in Frans, Engels, Duits, Italiaans, Spaans, Portugees en Russisch. Of als het signaal van het Sky platform ontvangen wordt, altijd nog in Engels, Frans, Duits en Spaans. Bij TV Home krijg je alleen het engelse geluid.
Ook Euronews zendt uit in diverse talen, maar we krijgen alleen engels commentaar. Terwijl ik me toch kan voorstellen dat hier in het oosten veel mensen ook graag Duits zouden horen. Gelukkig is dat op te lossen met een kleine truc.

Niet Interactief

Je kon meedoen met programma's zoals NCRV's nieuwsquiz, maar je score kon niet door de kabel worden verzonden. De decoder kan het in principe wel, alleen de kabel is er niet geschikt voor gemaakt. (Wat vreemd is, want tweewegverkeer kan wel, internet via de kabel wordt hier wel aangeboden.) Dus als je iets wilt winnen moet je met telefoon en allerlei codes aan de gang.

TV Surfer niet meer aan te passen

Sinds september kan je niet meer je eigen lijstje van voorkeurzenders voor TV Surfer definiëren. Met TV Surfer kun je overzicht krijgen van de programma's van vandaag en morgen, en kan je op genre zoeken (bijv. nieuws, comedy, reportage, etc). Voor 15 september kon je uit het hele aanbod zelf een selectie maken met eigen volgorde, zodat alleen gezocht werd in voor jou interessante zenders. Want als ik een comedy zoek, ben ik niet geïnteresseerd in Italiaanse comedies, die begrijp ik niet. Het zelf maken van een dergelijk lijstje is niet meer mogelijk, dus nu moet je het doen met alle zenders.

Bij mij staan de zenders ook nog eens in een onlogische volgorde, beginnende met An 2 (wat eigenlijk France 2 is, zie hieronder), dan Private Gold, Pro 7, etc. Het blijkt nu dat de meeste decoders de zenders in de standaard volgorde van Essent laten zien. Om een of andere reden is dat bij mij niet het geval. Misschien omdat ik bij de software update een andere surf-lijst in gebruik had dan de standaard eerste? In ieder geval is het niet meer mogelijk om van mijn onlogische volgorde af te komen. De stekker er een tijdje uittrekken helpt ook niet.

TV Surfer en Favorieten lijst niet consistent

Je favorieten lijst bepaalt welke zender op welk nummer zit, zoals de meeste mensen Nederland 1 op kanaal 1 zullen hebben. De lijst van TV Surfer bepaalt welke programma informatie je bekijkt. Dit is nogal verwarrend voor de gemiddelde gebruiker. Bovendien is het niet altijd consistent, want zenders hebben nog wel eens een andere naam in de favorieten lijst dan in de TV surfer. Bijvoorbeeld de Duitse RTL Television heet in de TV surfer "RTLTV" (Het moest kort zijn), en de favorietenlijst heet het "RTL+" (Zo heeft het vroeger wel ooit geheten, maar dat is toch al sinds 1992 niet meer het geval)

Favorieten lijst beperkt

Je kunt niet zelf kanalen een willekeurig nummer geven, het moet bij 1 beginnen en mooi aansluiten. Ook mag je een zender niet twee keer in het lijstje zetten.

En als er een kanaal verdwijnt (omdat het ophoudt te bestaan), dan verdwijnt het wel vanzelf uit het standaard favorietenlijstje. Maar in je eigen lijst krijg je op dat kanaal opeens te zien dat er een ontvangst probleem is met die zender. En als je die zender uit het lijstje gooit, schuiven alle kanalen daarachter een plaats op. Dus als je kanalen kiest door direct nummer in te toetsen, moet je nieuwe nummers gaan leren. Dan zou het handig zijn een plek leeg te laten, of een andere zender twee keer op te nemen.

Zenders niet vrij in te stellen

Als je het favorieten lijstje vult, kan je alleen kiezen uit de zenders zoals ze in het standaard lijstje A staan. Als er een zender daar niet in staat, kan je hem niet met de decoder ontvangen. Bijvoorbeeld, in Enschede hebben we ook een Tell-Sell kanaal. Dat kan ik niet met de decoder ontvangen, als ik dat zou willen... En als je een lokale omroep hebt die ook televisie-uitzendingen maakt, dan kun je die niet met de decoder bekijken. Moet je weer terug naar de afstandsbediening van de TV.

Teletext

De Sagem decoder is in staat om van de digitale signalen de teletext weer te geven. Nou wordt niet op alle digitale kanalen de teletext doorgegeven, bijv de adult channel verwijst in haar reclames regelmatig naar de teletext, maar die is er niet. (Ja, ik kijk naar adult channel voor de teletext :-) ). Maar de teletext decoder is ook niet echt geweldig, met weinig geheugen voor pagina's zodat je blijft wachten. Ook is het een zogenaamde 'level 1.5' decoder, dat wil zeggen dat het een aantal features van moderne teletext (zoals de achtergrondkleur op de Nederlandse teletekst, of de grafische karakters zoals op pagina 809) niet ondersteunt. Dus meestal is het makkelijker om de in de TV ingebouwde decoder te gebruiken.

Vreemd is ook dat je aan de zijkanten van het beeld de TV blijft zien.

Mozaïek

Dit is niet echt een zwak punt van TV home, maar het zou leuk zijn als het er wel was; Je kan nu toch wel kiezen uit erg veel zenders. Om dan snel te zien of er iets leuks te zien is zou een 'mozaïek' kanaal helpen. Zeker als je dat dan interactief maakt, dus dat je met de cursor er over heen kan gaan, en van het geselecteerde kanaal de programma gegevens onderin ziet. Als je dan ook nog het geluid van dat kanaal zou horen zou het perfect zijn, maar dat kan technisch nog wel eens lastig zijn. Als het programma je bevalt druk je op 'OK' en je gaat meteen naar dat kanaal. Of je hiervoor nou één kanaal moet reserveren waar de beelden telkens wisselen, of meerdere waartussen je zelf moet schakelen maakt me dan niet zoveel uit. Dat zo'n kanaal mogelijk is laat Casema zien.

TV Home heeft helaas (nog?) geen mozaïek kanaal.