Definitie

Evenals voor HRM is er ook geen eenduidige, algemeen geaccepteerde definitie van e-HRM (van der Heijden e.a., 2000). Letterlijk genomen zouden alle "elektronische" HRM-activiteiten als e-HRM kunnen worden gezien. Van der Heijden en van der Bos vinden dat het onderscheidend karakter van e-HRM vooral ligt in het gebruik van internettechnologie (internet, intranet, extranet). Het gaat dan in het bijzonder om de interactieve mogelijkheden die deze "nieuwe media" bieden om HRM te ondersteunen. Zij zien e-HRM daarbij nadrukkelijk als een "enabler" van HRM met al zijn deelprocessen als werving, selectie, beoordeling, ontwikkeling en beloning van "human resources". Zijn definiëren e-HRM dan ook als volgt: "E-HRM is het ondersteunen van HRM door gebruik te maken van internettechnologie".

Anderen omschrijven e-HRM als het vormgeven aan operationeel Human Resource Management aan de hand van procesmanagement, waarbij gebruik wordt gemaakt van webtechnologie.

Adam en van den Berg (2001) verstaan onder e-HRM: het doelbewust gebruik van digitale toepassingen (internet, intranet, extranet) ten behoeve van het personeelsmanagement die:

de administratieve werkbelasting van de afdeling P&O zodanig terugbrengen, dat deze afdeling meer tijd en ruimte ter beschikking krijgt om een bijdrage te leveren aan de koers van de organisatie (businesspartner)
medewerkers een actieve rol en inbreng geven bij hun eigen ontwikkeling en loopbaan
het management beter in staat stellen tot het nemen van verantwoordelijkheid voor het personeelsmanagement
de effectiviteit en efficiency van de personeelsinstrumenten vergroten en de kosten ervan verminderen.